1.  手配旅行契約と企画旅行契約

  1. 当社は、お客様からの指定やご相談内容により、ご希望にあったツアーをアレンジします。

  2. 旅行の全てを「受注型企画旅行契約 」でお受けできれば簡単なのですが、出発60日前からキャンセル料が全額になるクルーズや、30日前から全額キャンセル量対象になるリゾートを手配している現状では、残念ながら全てを「企画旅行」でお受けすることができません。
    このため、 お客様が同じ目的地に同じ日程で行く他のお客様と比べて補償が不利にならないよう、一部を「受注型企画旅行」で、残りを「手配旅行契約」でお受けすることにしています。(日本旅行業協会確認済)

  3. 行先や日程によっては、当社が受託販売契約をしている旅行会社の募集型企画旅行(パッケージツアー)をご利用いただく方が料金的にも条件的にもお得な場合もあります。 この場合、あらかじめご案内して、この旅行にダイビングを追加して手配する場合もあります。

 各々のご案内の他、下部に記載した注意事項もご確認下さい。

2.  ご旅行代金

 

  1. ご旅行代金は、航空券代と、1泊目の宿泊費、送迎費用からなる受注型企画旅行(総額表示)と、それ以外の現地手配部分(国内線運賃、滞在費、食事代、送迎費用、ダイビング費用など)及び、当社の取扱手数料からなります。

  2. 手配先の条件や手配代行者との契約内容により、各々の明細を明示できない場合があります。

  3. 当社の取扱手数料は原則として1万円とさせていただきますが、これの一部は当社が受入先から受取る手数料で充当します。

  4. ダイビングクルーズなど、外貨建ての支払額が多額になる場合、お客様にも、当社にも不利のないよう、一部をドル建てで表示し、残金お支払時の為替レートを元にお支払いただくこととします。

  5. 航空会社や受入先の運賃・料金の変更など当社の管理し得ない事由で変更が生じた場合には、契約後降であってもご旅行代金が変更される場合があります。

  6. 航空券代は、航空運賃、航空保険特別料、空港税類、付加運賃・料金等の合算したものとなります。(詳細は、航空券の旅行条件ページをご参照ください)

 

3.  手配の内容

  1. お客様のご希望にあわせ、ご相談させて頂きながら、目的地での宿泊、ダイビング、航空券に加え、途中の宿泊や空港送迎、食事などをご用意します。

  2. この時、直接現地のリゾートなど受入先を手配する他、手配代行者を使って旅行に必要なアレンジを手配する場合があります。

 

4. 旅行契約の成立

  1. 旅行契約は、当社がお申込みを受諾し、お申込み金を受領した時に成立します。

  2. 受入先の定める予約金と、当社に対しての予約金として3万円の合計お申込金をご入金下さい。受入先に特に定めの無い場合は、当社に対しての予約金3万円をご入金いただきます。

  3. 上記にかかわらず、お申込み金の支払いを受けることなく、契約を締結する旨の書面を交付した場合は当社がお申込みを受諾した時点で契約成立となります。

  4. クレジットカードをご利用の場合、ご利用日は契約締結時となります。クレジットカードをご利用いただけない場合もありますので、はお問合せ時にお申し出下さい。

 

5. 旅行代金のお支払

  1. 企画旅行の残金は、別に定めるピーク 時期 を除き、出発の21日前までにお支払ください。

  2. 手配旅行部分の残金のお支払時期は、受入先の規定によります。
    これは、ホテル、ダイビングクルーズ、ダイビングサービスにより異なります。

  3. 受入先の支払条件が21日前以後の場合は企画旅行の期限に 合わせてお支払いください。

 

6.  ご利用条件

  1. 手配旅行約款の規定により、当社の責務はご依頼いただいたフライト、受入先などをを予約し、航空券、確認書などをお渡しした時点で終了します。

  2. お客様が旅行中に天災などの不可抗力、又はお客様の不注意により被った損害につきましては、当社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。

7.  取消料

お客様がお申込後、旅行契約を取り消される場合は、以下の取消料となります。

  1. 受注型企画旅行部分:当社の受注型企画旅行約款によります。

  2. 手配旅行部分:当社の取扱手数料および、運送機関、宿泊施設など各受入先の定める取消規定が適用されます。

  1. 航空券は別紙航空券に関しての条件をご参照ください。

  2. 滞在費に関しては、各旅行サービスにより異なります。
    ダイビングクルーズ、 高級リゾート・ダイブリゾート、 ホテル、 ダイビングサービス の代表的な条件を下記にてご参照いただくと同時に、ご予約時にご確認ください。

  3. 当社の取扱手数料 については、原則として出発31日前までは無料とさせていただきますが、ピーク時期や手間のかかる手配など場合は31日前以前でもお支払頂く場合もあります。

海外旅行傷害保険のお勧め

外国での治療費用はたいへん高額になる場合が多く、ご旅行中の病気や事故・盗難などに備えて、お客様ご自身で十分な海外旅行傷害保険に加入されることをおすすめします。 当社は、AIGの海外旅行障害保険の代理店となっております。

また、海外に限らず、年に数回のダイビングツアーにお出かけの方には、(財)日本海洋レジャー安全・振興協会が行うレジャー・スキューバ・ダイビング事故者に対する緊急医療援助システム、DAN Japanへの入会をお勧めします。

手配旅行契約における受入先による支払・取消条件(概略)

高級リゾート・ダイブリゾート
 (各受入先により、条件は異なりますが代表的な条件は次のとおりです)

  1. ご予約お申込みの時点ではお申込金は不要です。当社へのお申込金3~5万円(総額による)をご入金ください。

  2. 現地への支払期日は到着の30日前となります。 このため、当社への残金のご入金は出発35日前までにお願いします。

  3. ご予約時点以後1泊分の取消手数料が発生する場合、 到着30日前から全額取消料として没収となるなど、支払・取消条件は 比較的厳しいものになっています。

ダイビングクルーズ
 (各受入先により、条件は異なりますが代表的な条件は次のとおりです。)

  1. ご予約完了後、すみやかに20%~33%程度の予約金の 送金が必要です。 当社へのお申込金3万円と受入先の定める予約金をご入金いただきます

  2. 予約金の支払をもって正式な予約となります。

  3. 予約確定後、キャンセルの場合は予約金は没収されます。

  4. 残金は乗船90~30日前までの支払となります

  5. 残金支払後のキャンセルの場合は全額が没収されます。

 これが、一番厳しい取消条件となっています。

 

ダイビングサービス
 (各受入先により、条件は異なりますが代表的な条件は次のとおりです)

  1. お申し込みの時点でお申込金は不要です。

  2. 現地との精算は到着の6週間~10日前となります。

  3. 到着の1週間前程度まで、取消料は不要です

  4. 前日のキャンセルの場合は取消料として1日分が没収されます。 (これは、フライトが遅れてダイビングが出来なかった場合も同じ扱いになります。)

  5. 天候その他お客様の都合でなくダイビング数が減り、払戻しとなった場合は、帰国後の精算となります。

 

ホテル
 (各受入先により、条件は異なりますが代表的な条件は次のとおりです。)

  1. お申し込みの時点でお申込金は不要です。

  2. リゾートホテルは到着31日前までは無料。 30日前から1泊分相当の取消料がかかる場合かあります。 通常は、2週間から1泊分、7日前から半額、3日前から全額とお考え下さい。 (ピーク時期や特別な条件で予約した場合を除きます)

  3. 航空機乗り継ぎの為などに用意する都市ホテルの1泊は、原則的に2週間前までは取消料の対象になりません。 以後は1泊分を没収されます。

 

ご注意

  1. ピーク時期は、航空券に関しては、ゴールデンウイーク期間、夏休み期間、年末年始期間の出発・帰着を言います。 現地の滞在に関しては、上記の他「旧正月」や「イースター」などが該当する場合があります。

  2. 空港送迎をご用意していない場合は、ご自身でご利用航空会社に出発・搭乗手続き時刻をお問合せください。 出発時刻が変更される場合があります。

  3. パスポートの必要残存期間は国・地域により異なります。 当社では、お客様のご記入頂いた申込書(渡航資料)を元にチェックさせて頂きますが、お申込前にご自身で残存有効期間をご確認ください。

  4. 外国に入出国する際には、パスポートと共に「出入国記録カード」「税関申告書」などが必要になります。 

  5. 間違いのないように手配していますが、万一、ご案内した内容・条件と異なる旅行サービスが提供されたと認識されたときは、その場でその旨を当社、当社の手配代行者又は受入先に申し出て頂く必要があります。

  6. 航空会社のマイレージ加算をご希望の方は予約時にお申し出下さい。 また、搭乗の際には再確認をお願いします。航空券及び搭乗券の控は旅行終了後もご保管下さい。旅行終了後、マイレージ加算用に航空券コピーを用意する場合は3,300円の手数料を申し受けます。

  7. ご旅行の中止、現地での内容変更により返金が発生した場合、払戻に要する日数は概ね下記のようになります。

    • 航空券・・・・・・・・・2ヶ月以上かかります。(詳細はこちら)

    • 現地費用 ・・・・・・・2ヶ月程度かかります。為替損益と送金手数料が発生します。

    • 個別の事情により払戻できない場合もありますのでご了承下さい。